配送ポリシー

1. 配送スケジュール

• 当店では、ご注文を受けてから速やかに商品をお届けすることを心がけております。ご注文の商品は、原則としてご注文確認後、2-4営業日以内に発送いたします。ただし、在庫状況や注文の混雑状況により、発送が遅れる場合がございます。
• 営業日について: 当店の営業日は月曜日から金曜日までとなっております。土日、祝日は休業とさせていただきます。

2. 特別休業期間

• お盆期間および年末年始の配送について: 特別休業期間であるお盆期間（8月13日から8月16日まで）および年末年始（12月29日から1月4日まで）は、商品の発送業務をお休みさせていただきます。これらの期間中にご注文いただいた商品は、休業期間明けの営業日に順次発送いたします。

3. 配送方法

• 当店では、信頼できる配送業者を通じて商品をお届けします。配送方法については、ご注文の確認画面で選択いただけます。配送方法によっては、追加の配送料がかかる場合がありますので、ご注文の際にはご注意ください。

4. 追跡情報

• 商品発送後、追跡可能な配送方法を選択されたお客様には、追跡番号をメールでお送りします。これにより、お客様ご自身で配送状況を確認することが可能です。

5. お届け日時指定

• お届け日時の指定は現在承ることができません。

6. 注意事項

• 天候や交通事情など不可抗力により、配送が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ

ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽に当店のカスタマーサポート support@rufusand.co までお問い合わせください。お客様からのお問い合わせを心よりお待ちしております。